الربيعة: تطبيق يعكس الانفجار الرقمي في خدمة حجاج بيت الله الحرام
وزير الحج والعمرة: تطبيق «نساك» أصبح رفيقًا ودليلًا لرحلة الإيمان بمراحلها المختلفة.
أعلن توفيق الربيعة وزير الحج والعمرة، أن عدد مستخدمي تطبيق “نسك” وصل إلى أكثر من 51 مليون مستخدم على مستوى العالم. ويعكس ذلك تسارع التحول الرقمي في منظومة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، وتوسيع نطاق الوصول إلى المستفيدين محلياً ودولياً.
أكثر من 130 خدمة رقمية في تطبيق واحد
وجاء حديثه خلال كلمته في افتتاح ملتقى العمرة والزيارة الثالث 2026، الذي يقام على مدى ثلاثة أيام في مركز الملك سلمان للمؤتمرات بالمدينة المنورة بمشاركة محلية ودولية واسعة، تحت شعار “التاريخ يُحكى في كل محطة”.
وأكد وزير الحج أن تطبيق “نساك” أصبح رفيقا ودليلا في مختلف مراحل الرحلة الإيمانية، لافتا إلى إطلاق عدد من الشراكات مع منصات السفر العالمية التي تساهم في تسهيل التخطيط وتوسيع الخيارات لقدوم حجاج بيت الله الحرام.
ويعد تطبيق “نسك” أحد الركائز الرقمية الرئيسية التي طورتها وزارة الحج والعمرة، حيث يقدم أكثر من 130 خدمة رقمية متكاملة تتيح للمستخدمين التخطيط لرحلاتهم بسهولة، بدءاً من إصدار تصاريح العمرة، وزيارة الروضة، وتحديد المواعيد، ومراجعة حالة الازدحام في الحرمين الشريفين والتعليمات التوعوية والخدمات المساندة.
وذلك ضمن نطاق نظام رقمي متكامل يهدف إلى تحسين تجارب الحجاج وزيادة مستوى رضاهم من خلال بنية تقنية متقدمة تأخذ في الاعتبار تنوع احتياجات المستخدمين وتوفر وصولاً سهلاً ومريحًا للخدمات.