خلف التعتيم الذي هاجم مواقع السوشيال ميديا أمس الاثنين ،
اعلن موقع فيسبوك ، الثلاثاء ، أن سبب الفشل الذي تسبب في تعليق فيسبوك وواتس آب وإنستغرام لفترة طويلة أمس الاثنين هو “تغيير خطأ الإعداد” على الخادم.
وقال عملاق وسائل السوشيال ميديا في بيان “الناس والشركات في كل جوانب العالم يعتمدون علينا للبقاء على اتصال” ، مضيفًا “نعتذر لأولئك الذين قد يتأثرون بانقطاع التيار الكهربائي” ، كماًا لخبراء الصناعة. الأمن السيبراني ، مليارات الأشخاص.
توقفت تطبيقات “واتس آب” و “فيسبوك” و “إنستجرام” حول العالم ، ليل الاثنين ، عن العمل وسجلت انقطاعًا واسع النطاق استمر أكثر من 6 ساعات ، بما في ذلك عشرات الملايين على الأقل من المستخدمين. تم الإبلاغ أيضًا عن مشاكل في الوصول لـ Twitter و Google و Amazon.
بعد منتصف الليل من الاثنين لـ الثلاثاء ، أعيد استعمال تطبيقات Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger. صرح موقع Down Detector المتخصص في مراقبة أعطال الخدمات الرقمية ، أن الحملة على فيسبوك وتطبيقاته هي “أكبر عدم نجاح رأيناه حتى الآن”.
وأعلن قسم الهندسة في فيسبوك في تغريدة عبر موقع “تويتر” أن تطبيق الشركة عاد لـ الخدمة “بعد عمل شاق”.
لـ المجتمعات الضخمة من الأشخاص والشركات التي تعتمد علينا في كل جوانب العالم: نحن آسفون. لقد عملنا بجد لاستعادة الوصول لـ تطبيقاتنا وخدماتنا ويسعدنا الإبلاغ عن عودة التواصل بالإنترنت الآن. شكرا لك على التسامح.
– الفيسبوك الفيسبوك)
وذكر موقع “Downdetector” أن خدمات الشبكات الاجتماعية الثلاث (“واتساب” و “فيسبوك” و “إنستغرام”) انقطعت في مناطق مكتظة بالسكان مثل واشنطن وباريس. وبحسب الجزيرة الإخبارية ، فإن هذا يشمل أيضًا إسرائيل ، التي تسببت في انخفاض ذات قيمة Facebook ، المالكة لهذه التطبيقات الثلاثة ، بأكثر من 5٪ بعد عدم نجاح تطبيقه ، فيما انخفضت ذات قيمة سهم تويتر بأكثر من 6٪.
وبحسب الموقع ، “أبلغ المستخدمون أن هذه التطبيقات الثلاثة تعطلت فجأة على مستوى العالم”.
وأضاف أنه اعتبارًا من الساعة 15:45 بموعد جرينتش (18:45 بموعد القدس) ، “تلقى شكاوى بشأن إخفاق ثلاثة طلبات (في عدة مواقع حول العالم).
وقالت فيسبوك في بيان مقتضب على تويتر إنها اعتذرت عن المشكلة وقالت إنها تعمل على حلها. صرح المتحدث باسم الشركة آندي ستون على تويتر: “نعلم أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات في الوصول لـ تطبيقاتنا ومنتجاتنا”.
ولم تحدد الشركة المالكة للتطبيقات الثلاثة سبب العطل الفني أو الوقت المقدر للإصلاح.
المصدر: المؤسسة
