إلغاء الاشتراك بخدمات زين السعودية إحدى الطرق التي يبحث عنها الكثير من العملاء: بعد الاشتراك في إحدى خدمات زين ، الرغبة في حضور طريقة إلغاء هذا الاشتراك بهذه الخدمة ، قدمت زين مجموعة من الأكواد والأكواد للاشتراك وإلغاء الاشتراك في خدمات زين المختلفة دون الحاجة لـ ذلك. اتصل بخدمة العملاء.
شركة زين السعودية
المحتويات
تعتبر شركة زين للاتصالات من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ومعظم الدول العربية وتحتل الشركة المرتبة الثالثة بين شركات الاتصالات الرائدة في المملكة وتهدف الشركة لـ تحديث وتوسيع خدماتها المميزة. تقدم أفضل خدمة لعملائها وتلبي احتياجاتهم وتقضي عليهم بأساليب بسيطة وبسيطة.
متابعة أيضا: ما هو البانق في قياس سرعة الإنترنت؟
إلغاء الاشتراك بخدمات زين السعودية
يجوز للعميل إلغاء كل الخدمات التي يشترك فيها على زين أو إلغاء بعض الخدمات والاحتفاظ بالخدمات المختلفة ، وفيما يلي طرق لإلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية: [1]
إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات
من الممكن إلغاء اشتراكك بسهولة في خدمة إعادة توجيه المكالمات على خط انتهاء خلال إيقاف الخط أو انشغاله باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق بحث الجوال.
- أدخل ## 26 # كود الإلغاء.
- انقر فوق زر التواصل.
- سيتم إلغاء الخدمة على الفور ولن يتم تحويل المكالمات.
إلغاء اشتراك انتظار المكالمات
خدمة انتظار المكالمات هي خدمة تنبه المستخدم بوجود مكالمة واردة حديثة خلال المكالمة الحالية ، ويمكن التبديل بين مكالمتين أو إلغاء واحدة ، لكن البعض يجد أن هذه الخدمة هي إحدى الخدمات التالية. بالرغم من أنه مجاني ولا يدفع رسوم إضافية للمستخدم إلا أنه لا يعجبه ولكنه يشتت انتباه الفرد بمكالمة مهمة يمكن إلغاؤها مباشرة عبر الخطوات التالية:
- افتح شاشة بحث الجوال.
- اكتب رمز إلغاء الخدمة وهو * 43 #.
- انقر فوق التواصل.
- بعد التواصل ، سيتم إلغاء الخدمة على الفور.
إلغاء الاشتراك في خدمة حظر المكالمات الواردة
يرغب الكثير من الأشخاص في حظر المكالمات الواردة لفترة زمنية موحدة ثم يرغبون في إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة وتبدو المكالمات طبيعية ويمكن إلغاء خدمة حظر المكالمات الواردة بسهولة عبر الخطوات التالية:
- افتح تطبيق بحث الجوال.
- أدخل الرمز # 35 * متبوعًا بكلمة المرور متبوعًا بالمربع.
- انقر فوق التواصل.
قم بإنهاء خدمة “معجز زين”
توجد خدمة حالية تتيح لك حضور كل الأرقام التي تحاول التواصل عند إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج النطاق ، ويمكنك إلغاء اشتراكك في هذه الخدمة بالطريقة التالية:
- افتح تطبيق بحث الجوال.
- أدخل ## 12 # رمز إلغاء الخدمة.
- انقر على زر الإرسال.
إلغاء اشتراك المتصل من خارج السعودية في خدمة المكالمات الصادرة
لا تسمح هذه الخدمة للعميل بإجراء أو استقبال مكالمات من أي رقم هاتف خارج المملكة العربية السعودية بعد تفعيل الخدمة المعنية ، ولكن إذا احتاج الشخص لـ التواصل بطرف خارج المملكة العربية السعودية ، فيمكنه إلغاء اشتراكه في الخدمة مباشرة بالطريقة التالية. طريقة:
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- اكتب الرمز # 332 * كلمة مرور المشترك متبوعة بالمربع #.
- انقر فوق التواصل.
- سيتم إلغاء الخدمة وسيتمكن المستخدم من التواصل بطرف خارج المملكة العربية السعودية.
قم بإلغاء اشتراكك في خدمة البريد الصوتي
تتيح خدمة البريد الصوتي للمستخدم تسجيل بريد صوتي يصل لـ العميل مع إيقاف تشغيل رقم هاتف الهاتف ، ولكن بعض العملاء يريدون إلغاء هذه الخدمة ولا يجدونها مهمة ، ويمكن إلغاء خدمة البريد الصوتي بالخطوات التالية:
- افتح شاشة بحث الجوال.
- الإدخال # 2 ##.
- انقر فوق التواصل.
- سيتم إرسال رسالة للمستخدم تفيد بإلغاء الخدمة.
أكواد خدمة زين
يمكن إضافة بعض الخدمات المختلفة التي تساعد المستخدم في توفير الوقت والجهد عبر الرموز المعدة لتلك الخدمات بدلاً من التواصل مع خدمة العملاء ، وفيما يلي أهم رموز خدمات زين: [1]
رموز الاشتراك في خدمة تنبيه المكالمات الفائتة
وضعت زين أكواد خاصة للاشتراك في خدمات تنبيه المكالمات بناءً على حالة جوال المستخدم وهي:
- رمز الاشتراك لكافة خدمة تنبيه المكالمات الفائتة هو * 21 ** 155 #.
- رمز الاشتراك في خدمة المكالمات الفائتة في حالة انشغال الخط ** 67 * 155 #.
- رمز الاشتراك في خدمة تنبيه المكالمات الفائتة في حالة عدم وجود إجابة ** 61 * 155 #.
رموز الاشتراك لخدمة تحويل المكالمات
رموز الاشتراك في خدمة انتظار المكالمات هي كما يلي:
- عندما يكون الهاتف في وضع السماعة ، يكون رمز إعادة توجيه المكالمات ** 62 * هو رقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه ، متبوعًا بمربع #.
- عندما يكون الخط مشغولاً ، يكون رمز الاشتراك في خدمة إعادة توجيه المكالمات ** 67 * هو رقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه ، متبوعًا بعلامة #.
- عندما لا ترد ، رمز الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات ** 61 * رقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه ، متبوعًا بعلامة #
- رمز الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات ** 21 * هو رقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه ، متبوعًا بعلامة #.
- رمز الاشتراك في خدمة انتظار المكالمات هو # 43 #.
التعرف على الخدمات التي تشترك فيها زين
يرغب بعض العملاء أحيانًا في حضور الخدمات والباقات التي يشتركون فيها على شرائحهم ، ويمكن تحديد هذه الخدمات بإحدى الطرق التالية:
- أرسل رسالة نصية لـ 959.
- تستمر مع خدمة عملاء زين 00966590000959.
- حساب المستخدم في تطبيق زين.
- حساب المستخدم يمكن الوصول إليه على موقع زين “من هنا“.
متابعة أيضااسم المستخدم وكلمة المرور لجهاز راوتر موبايلي
رقم هاتف خدمة عملاء زين السعودية
يمكنك طلب المساعدة من خدمة العملاء لإلغاء الخدمات المشتركة برقم زين بسهولة عبر التواصل مع خدمة العملاء بالطرق التالية:
- اتصل على 959 على أي رقم هاتف من أرقام زين.
- اتصل على +966590000959 من أي شبكة أخرى.
- التواصل عبر خدمة الدردشة الحية على موقع زين.من هنا“.
- قم بزيارة أقرب فرع لخدمة عملاء زين السعودية.
التقينا هنا إلغاء الاشتراك بخدمات زين السعودية وتعلمنا طريقة الحصول على معلومات حول الخدمات التي تم الاشتراك فيها وكذلك الرموز المباشرة لخدمات زين السعودية وطرق التواصل بخدمة العملاء للمساعدة في الاشتراك أو طلب أو تعطيل خدمات موحدة.
المراجع
- ^
sa.zain.com ، زين ، 5/2/2021
