اعرف رقم المسجل باسمي موبايلي ومن الخدمات المهمة التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية البيانات بالمملكة العربية السعودية ، يمكن للمستخدم حضور رقم المسؤول عن هذه الخدمات والمسجل باسمه بطريقة إلكترونية ومناسبة ، ومن ثم سنتعلم ذلك عبر رقم هاتف هاتفي أو رسالة SMS الخاصة بي. رقم هاتف الهاتف المسجل باسمي في موبايلي ، وكيفية التؤكد من رقم هاتف الهاتف المسجل برقم الهوية ، والمستخدم الذي يقوم بإلغاء ملكية رقم إلكترونيًا.
اعرف رقم المسجل باسمي موبايلي
المحتويات
يرغب بعض عملاء موبايلي في الاستعلام عن رقم المسجل باسمهم ورقم الشركة ، ويمكن أن تتم هذه المهمة بطريقتين وهما:
خدمة رقمي
خدمة رقمي هي خدمة مقدمة من لجنة الاتصالات وتقنية البيانات ، ومن خلال هذه الخدمة يتم إدخال رقم هاتف هوية العميل للحصول على رقم المسجل مباشرة باسم العميل في موبايلي والوصول المباشر للخدمة عبر الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول لـ خدمة رقمي في “لجنة الاتصالات وتقنية البيانات”.
- انقر فوق بدء الخدمة.
- أدخل رقم هاتف الهوية.
- تحديد تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم هاتف الهاتف المحمول ، إذا لم يكن هناك رقم هاتف هاتف ، فيرجى التؤكد من علامة “لا يوجد هاتف محمول”.
- أدخل الرمز المكتوب في الصورة.
- انقر فوق استعلام.
- ستظهر كل أرقام موبايلي المسجلة في اسم العميل.
خدمة الرسائل القصيرة
بإرسال رسالة نصية لـ رقم 616166 ، يمكنك تحديد رقم هاتف الهاتف المحمول المسجل باسم العميل مباشرةً ، ثم الرد مباشرة على العميل برسالة تحتوي على رقم المسجل باسمه.
تابع أيضا:
كيف ألغي رقم المسجل باسمي موبايلي
يمكن للعميل إلغاء رقم المسجل باسمه الذي لا علاقة له به عبر الخطوات التالية:
- الوصول لـ شكوى لجنة الاتصالات وتقنية البيانات “.
- انقر فوق رمز شكوى خدمة التواصل وحدد الوصول لـ الخدمة.
- إذاعة شكوى بشأن استعمال رقم هاتف تسجيل برقم هوية لا أملكه.
- اكمل الشكوى على الموقع حتى تحصل على إجابة وإلغاء رقم هاتف التسجيل.
يمكنك أيضًا إلغاء الشكوى بالذهاب لـ أقرب فرع موبايلي لإلغاء كل الأرقام التي لا يملكها المستخدم.
كيف أعرف رقم هاتف هوية شريحة موبايلي الخاصة بي
تستخدم موبايلي الطرق التالية للاستعلام عن رقم هاتف الهوية المسجل عليها ، ويمكنها بسهولة التؤكد من ملكية العميل للرقم:
- إرسال رسالة نصية لـ رقم 1100 والتي تحتوي على رقم هاتف الهوية متبوعًا بالمعرف.
- وإذا كان رقم مسجلاً بنفس رقم هاتف الهوية ، فستصل رسالة لـ رقم هاتف الهاتف المحمول نفسه ، تطلب من رقم التسجيل بنفس رقم هاتف الهوية الذي تم إرساله.
- وإذا تم تسجيل رقم هاتف الهاتف المحمول برقم هوية انتهاء ، فستظهر رسالة توضح أن رقم قد تم تسجيله برقم هوية انتهاء ، ويجب عليك زيارة أقرب قسم لخدمة العملاء بالشركة لتحديث بيانات الشريحة.
تابع أيضا:
كيف أعرف رقم هاتف هاتفي عبر الإنترنت
باتباع الخطوات التالية يمكن للعميل حضور رقم المسجل باسمه عبر الإنترنت:
- الذهاب لـ الموقع الإلكتروني للجنة الاتصالات وتقنية البيانات “”.
- انقر فوق رمز “كل الخدمات” في الجزء العلوي من الصفحة.
- انقر على رقم هاتف هاتفي وقم بتسجيل الدخول لـ الخدمة.
- انقر فوق بدء الخدمة.
- اكتب رقم هاتف هوية المواطن أو رقم هاتف إقامة المقيم الأجنبي.
- اكتب رقم هاتف الهاتف المحمول للمستخدم.
- انقر فوق استعلام.
- اكتب رمز التؤكد المرسل في رسالة SMS على هاتفك.
- انقر فوق متابعة.
- سيتم عرض قائمة بأرقام المستخدمين المسجلة على أرقام هوياتهم.
نلتقي هنا كيف اعرف رقم المسجل باسمي موبايليكما تعرفنا على أهم الأمور بالنسبة للمستخدمين ، مثل طريقة حضور رقم هاتف الهوية المسجل على الشريحة وكيفية إلغاء رقم المسجل في اسم المستخدم.
المراجع
-
citc.gov.sa، / 4/2/2021
