وزير الحج يدشن حلولا تقنية تيسر على الحجاج رحلتهم

في مشهد يعكس التحول الرقمي المتسارع الذي تشهده منظومة الحج والعمرة، عرضت شركة قاصد، تحت رعاية وكيل وزارة الحج والعمرة، أحدث حلولها التقنية الذكية “قاصد سمارت” و”قاصد المشاعر” في مقر الشركة بمنى، بمشاركة عدد كبير من الإعلاميين والمهتمين بقطاع التقنية والابتكار وخدمة حجاج بيت الله الحرام.

وشهدت الفعالية زيارة نائب وزير الحج والعمرة لأجنحة العرض الفني؛ حيث تم إطلاعه على أحدث الابتكارات الرقمية التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي والخوارزميات الذكية لتحسين تجربة الحجاج والمعتمرين وزيادة كفاءة العمليات التشغيلية والميدانية. وتم إطلاعه على أهداف رؤية المملكة 2030 وتوجهات عام 2026 التي تشهد توسعاً ملحوظاً في دمج التقنيات الناشئة في خدمة حجاج بيت الله الحرام.

ويقدم النظام الجديد مجموعة من الحلول الذكية المتقدمة، أبرزها المساعد الافتراضي للمناسك، وأنظمة إدارة التغليف الذكية، ومراقبة الحالة الصحية وإدارة المفقودين، بالإضافة إلى لوحات معلومات تشغيلية لحظية تعتمد على تحليل البيانات الحية لدعم اتخاذ القرارات السريعة وزيادة السلامة والسلاسة.

كما استعرضت الشركة تقنية “الحلقة الذكية” المرتبطة بمنصة رقمية تتيح خدمات التتبع والتفاعل الفوري مع الحجاج ضمن نظام تقني متكامل يهدف إلى توفير تجربة أكثر أماناً وسهولة وكفاءة.

وأكدت الإدارة العليا لـ “قاصد” أن هذه الحلول تمثل نقلة نوعية في استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة حجاج بيت الله الحرام من خلال تقنيات متقدمة تدعم إدارة الحشود، وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، ومن خلال رفع جودة الخدمات التشغيلية لتعزيز تجربة حجاج بيت الله الحرام، ومواكبة الريادة السعودية العالمية في إدارة الحشود والخدمات الذكية.