كيف تحصل على رقم عميل الراجحي خطوة بخطوة؟ الفرق بين رقم العميل ورقم حساب الراجحي وكيفية معرفة رقم عميل الراجحي سيتم تسليط الضوء عليه بالتفصيل في موقع بوكسنل حيث أنه من الأرقام المهمة لعملاء مصرف الراجحي ويستخدم في إتمام الخدمات المصرفية اليومية مباشرة من خلال أفراد الراجحي وصراف الراجحي وأيضا كيفية العثور على رقم العميل في الراجحي بالتفصيل.
ما هو رقم عميل الراجحي؟
المحتويات
بعد الانتهاء من فتح حساب الراجحي إلكترونياً، يقوم مصرف الراجحي بتزويد العملاء بأرقام مختلفة وهي رقم العميل أو رقم الحساب ورقم الراجحي IBAN. كما يتيح لعملاء الراجحي خدمة إصدار بطاقات الراجحي للصرف الآلي من أجهزة الخدمة الذاتية أو توصيل بطاقة مدى إلى منازلهم عن طريق البريد السريع مقابل رسوم معينة. ولذلك يعتبر رقم عميل الراجحي هو رقم حساب الراجحي والذي يتكون من 16 رقم بدون حروف في نهاية رقم الراجحي IBAN.
أنظر أيضا: حل مشكلة تطبيق الراجحي: خطأ في النظام
كيف تحصل على رقم عميل الراجحي خطوة بخطوة؟
من خلال معرفة رقم عميل الراجحي يمكن لعملاء مصرف الراجحي الإجابة على سؤال “كيف يمكنني معرفة رقم عميل الراجحي 1444” وذلك باتباع إحدى الطرق التالية:
- احصل على رقم العميل من تطبيق الراجحي.
- احصل على رقم عميل الراجحي مباشر.
- الحصول على رقم العميل من الهاتف المصرفي.
- معرفة رقم العميل من الصراف الآلي.
سيتم شرح كل طريقة من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
أنظر أيضا: كيفية استخدام نقاط الراجحي؟
احصل على رقم العميل من تطبيق الراجحي
يمكنكم الإجابة على سؤال كيف يمكنني رؤية رقم العميل في تطبيق الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي للجوال للاندرويد “من هنا“.
- تحميل تطبيق الراجحي للايفونمن هنا“.
- قم بتسجيل الدخول إلى الراجحي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- إدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل لدى أبشر.
- اضغط على صورة الحسابات والمالية والبطاقات في حساب الراجحي كما هو موضح في الشكل أدناه.
- حدد المزيد من الخيارات كما في الشكل.
- في تطبيق الراجحي تكون جميع تفاصيل حساب الراجحي مرئية للعميل ويمكن للعميل عرض رقم حساب الراجحي وهو رقم عميل الراجحي.
أنظر أيضا: كيفية تحديث بطاقة الراجحي
احصل على رقم عميل الراجحي مباشر
يحتاج عملاء الراجحي إلى معرفة رقم عميل الراجحي المباشر للأفراد وفتح حساب فردي والتسجيل لدى أفراد الراجحي إلكترونياً من خلال الخدمات الإلكترونية التالية:[1]
- قم بالدخول مباشرة إلى موقع الخدمات الإلكترونية وقم بالتسجيل في خدمة الراجحي للأفراد”من هنا“.
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي واكتب الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
- قم بكتابة رقم حساب الراجحي ثم اضغط على زر التالي كما هو موضح أدناه.
- تفعيل الخدمة المباشرة لأفراد الراجحي ومن ثم اختيار اسم المستخدم المباشر للأفراد.
- حدد كلمة المرور مباشرة وقم بتأكيد كلمة المرور التي تم إدخالها مرة أخرى.
- انقر فوق التالي وأدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- انقر فوق “متابعة” وقم بتسجيل الدخول مباشرة إلى أفراد الراجحي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- عند الضغط على الحسابات يظهر رقم حساب الراجحي مع رقم العميل ورقم IBAN. يمكن للعميل الحصول على كشف حساب الراجحي من خلال حساب الراجحي للأفراد المباشر.
أنظر أيضا: رابط التسجيل في الراجحي مباشر: alrajhibank.com.sa
الحصول على رقم العميل من الهاتف
يمكن لعملاء الراجحي الحصول على رقم عميل الراجحي من خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم الهاتف المصرفي لمصرف الراجحي المتحد 9669200033344.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف والمكونة من 4 أرقام.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار لغة الرد الآلي (العربية).
- اختر الرقم 5 ثم اضغط على الرقم 1.
- اطلب رقم الراجحي IBAN من خدمة عملاء الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- يتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على رقم العميل ورقم الراجحي IBAN.
أنظر أيضا: تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات
معرفة رقم العميل من ماكينة الصراف الآلي
السؤال “كيف يمكنني الحصول على رقم العميل من جهاز الراجحي للخدمة الذاتية والصراف الآلي؟” يمكن الإجابة عليها باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي من موقع العميل.
- أدخل بطاقة صراف الراجحي الآلي في المكان المخصص.
- أدخل الرقم السري الخاص ببطاقة مدى للخصم المباشر.
- اختيار كشف حساب بنكي لحساب الراجحي.
- تحديد الفترة التي سيتم إصدار كشف الحساب لها.
- انقر فوق تأكيد.
- يتم تزويد العميل بسهولة بكشف حساب الراجحي الذي يحتوي على رقم عميل الراجحي ورقم الراجحي IBAN.
أنظر أيضا: فتح حسابات الراجحي مباشرة للأفراد
الاستفادة من رقم عميل الراجحي
يستخدم رقم عميل الراجحي في المعاملات المصرفية الداخلية في المملكة العربية السعودية لتنفيذ كل من التعليمات المصرفية التالية:
- تعليمات الإيداع والسحب البنكي.
- تحويل الأموال المحلية بين حسابات البنوك السعودية.
- سداد فواتير الكهرباء وفواتير الحكومة مثل المياه والهاتف.
- تعبئة رصيد الهاتف المحمول مسبقة الدفع مع باقات سوا وزين وموبايلي.
- الاكتتاب في أسهم مصرف الراجحي.
- سهولة إجراء المعاملات المصرفية في السوق المالية السعودية.
- – تمييز حسابات عملاء الراجحي عن طريق رقم العميل.
هل رقم العميل هو رقم IBAN؟
رقم عميل الراجحي ليس رقم الراجحي IBAN؛ يتم استخدام رقم العميل للتحويلات المصرفية المحلية داخل المملكة، بينما يتم استخدام رقم IBAN للتحويلات المالية الخارجية خارج حدود المملكة العربية السعودية. في حين أن رقم العميل يتكون من 16 رقما كلها أرقام، فإن رقم الراجحي IBAN يتكون من 24 رقما تتكون من أرقام وحروف وتبدأ بالحرف SA.
أنظر أيضا: رقم المساعدة لمصرف الراجحي
هل رقم العميل سري؟
تعتبر جميع أرقام بنك العملاء، بما في ذلك رقم العميل، وهو رقم الحساب المستخدم لعمليات السحب والإيداع ودفع الفواتير الحكومية والخدمات المصرفية الأخرى، سرية للغاية. يجب على عملاء الراجحي عدم إعطاء رقم العميل الخاص بهم لأي شخص لحماية سلامة الحساب وأمن الحساب ضد السرقة والاحتيال ولتجنب الوصول إلى الروابط المشبوهة التي قد تؤدي إلى سرقة الحسابات المصرفية ومعلومات حساب الراجحي المالي.
أنظر أيضا: خطوات تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق بعد انتهاء صلاحيتها
الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب
ويمكن الاطلاع على الفرق الرئيسي بين رقم العميل ورقم حساب الراجحي في كل من النقاط التالية:
- يستخدم رقم حساب الراجحي لعمليات السحب والإيداع اليومية ودفع الفواتير والخدمات المصرفية الأخرى في المملكة العربية السعودية، في حين يمكن للعملاء الاستفادة من رقم عميل الراجحي لجميع ما يلي:
- يتم استخدام رقم العميل لسهولة التسجيل لدى الراجحي المالية عند فتح حساب الراجحي الاستثماري كما في الصورة أدناه.
- يتم استخدام رقم العميل لتحويل أو استبدال نقاط الراجحي في برنامج مكافآت الراجحي من خلال التطبيق كما في الشكل أدناه.
- يمكن تعريف الفرق بين رقم عميل الراجحي ورقم الحساب بأنه نفس الرقم والغرض منه هو تسهيل المعاملات المصرفية عبر الإنترنت لعملاء الراجحي.
كيف أعرف رقم محفظة الراجحي؟
ويمكن لعملاء الراجحي الحصول ومعرفة رقم محفظة الراجحي لدى الراجحي المالية من خلال الاتصال المباشر على 8001245858 أو 014600423 وطلب رقم المحفظة أو من خلال معرفة رقم محفظة الراجحي من خلال موقع الراجحي الشخصي عبر الإنترنت والوصول إلى قائمة الاشتراك. سيظهر رقم محفظة الراجحي تلقائيا أمام العميل في الاكتتابات العامة الأولية الأخيرة للراجحي.[2]
أنظر أيضا: خطوات تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة عبر الهاتف
الراجحي يغير رقم العميل
لا يسمح مصرف الراجحي للعملاء بتغيير رقم عميل الراجحي الخاص بهم بعد فتح حساب الراجحي بنجاح إلكترونياً أو من خلال أحد الفروع. يمكن للعملاء تغيير رقم هاتف الراجحي الخاص بهم فقط من خلال جهاز الصراف الآلي والتحقق من رقم هاتف الراجحي الجديد من خلال زيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي من مكان إقامة العميل.
كيفية إضافة مستفيد محلي في مصرف الراجحي؟
اتصل بمصرف الراجحي
بالإضافة إلى العديد من الميزات التي يمكن استكمالها دون الذهاب إلى الفروع، قام بنك الراجحي السعودي بتخصيص القنوات وأرقام الهواتف التالية لخدمة عملاء الراجحي:
- رقم بنك الراجحي المتحد +96692000334.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد 8001241222.
- رقم الجوال المجاني لمصرف الراجحي 92000334.
- رقم الشكوى لمصرف الراجحي 8888 122 800.
- رقم الواتساب الخاص بمصرف الراجحي للاستفسارات المجانية 920003344.
- رقم الراجحي للشؤون المالية 966920005856.
- رقم بنك الراجحي للقروض الشخصية 8001241222.
- رقم هاتف شركة الراجحي 966138257166.
ونتيجة لذلك شرحنا كيف تحصل على رقم عميل الراجحي خطوة بخطوة؟ بالإضافة إلى معرفة رقم العميل من الصراف الآلي ومعرفة رقم العميل من تطبيق الراجحي ومعرفة كيفية عرض رقم العميل من الراجحي مباشر.